Wenn es ein Problem beim Login für den Perso-Zugang gibt, sind meistens folgende Ursachen der Grund dafür:
| Login nicht über Personalzugang |
Bitte achte darauf, dass du dich als Angestellter auf der Startseite unter "Personal" angemeldet hast und nicht bei "Gastronom". |
| Benutzername falsch eingegeben |
bitte gib beim Login deinen Benutzernamen und nicht deine Emailadresse ein. Bei der Freischaltung deines Personalzugangs wurde er dir mit Passwort zugesandt. Der Benutzername besteht in der Regel aus deinem Vornamen, einem Punkt und dann deinem Nachnamen. |
| Leerzeichen |
Wichtig ist, dass du nach der Eingabe deines Benutzernamens kein Leerzeichen machst. Ist dies der Fall, erkennt das System deinen Benutzernamen nicht mehr an. Falls du kein Leerzeichen gemacht hast, frag bitte deinen Arbeitgeber, ob er aus Versehen beim Anlegen deines Mitarbeiteraccounts ein Leerzeichen nach Vor- oder Nachname gemacht hat. |
| falsches Passwort |
Eventuell hast du dein Passwort falsch eingegeben. Achte auf Groß- und Kleinschreibung! Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du unseren "Passwort vergessen" Link anklicken und es so zurücksetzten. |
Ist keine dieser Varianten der Grund, dann bitte deinen Betrieb dir den Personalzugang neu freizuschalten und versuche es dann erneut.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.